Nonverbale Kommunikation online
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Nonverbale Kommunikation online

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Ich hatte in einem anderen Blog-Beitrag schon mal über die nonverbale Kommunikation geschrieben. Damals habe ich mich sehr allgemein mit diesem Thema beschäftigt. Jetzt geht es allerdings geht es um die nonverbale Kommunikation online – also Kommunikation im virtuellen Raum. Habe ich die Möglichkeiten ähnlich wie…

Was ist eigentlich Online-Mediation?

Was ist eigentlich Online-Mediation?

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Online-Mediation hat an Bedeutung zugenommen. Menschen konnten sich in den letzten Jahren wegen der Pandemie oft nicht persönlich treffen und wollten dennoch ihre Konflikte per Online-Mediation lösen. Andere möchten sich nicht (mehr) persönlich treffen, weil Flugkosten zu hoch sind (Wirtschaftsmediation), Flug- und Reisekosten die Umwelt zu…

Welche Faktoren wirken auf das Ergebnis der Mediation ein
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Welche Faktoren wirken auf das Ergebnis der Mediation ein

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Auf den Mediationsprozess und das erzielbare Ergebnis wirken diverse Faktoren ein. Die Beschreibung der Wirkung von Mediation ist nicht vermessbar wie ein Grundstück. Alle Versuche, die hierzu unternommen werden, scheitern an der Komplexität der auf den Prozess einwirkenden äußeren und persönlichen Faktoren. Es handelt sich um…

Online-Mediation und Emotionen
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Online-Mediation und Emotionen

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Das Thema Online-Mediation hat in Deutschland an Bedeutung zugenommen. Vermehrt wollen auch Unternehmen die schnelle eigenverantwortliche Lösung durch gut begleitete Kommunikation erreichen. Mitunter geht es den beteiligten Parteien auch darum, ihren Konflikt diskret zu. Gary Friedman und Jack Himmelstein als Pioniere der Mediation betonen, dass nicht…

Wie wirklich ist die Wirklichkeit
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Wie wirklich ist die Wirklichkeit

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Wieder mal etwas von Paul Watzlawick. Ich beschäftige mich zurzeit sehr viel mit Online-Mediation. Dies hat auch damit zu tun, dass die Anfragen für eine Mediation von weiter weg herkommen. Man findet wesentlich schneller gemeinsame Termine und der Umwelt tut es auch gut, wenn man nicht…

Neue Möglichkeiten
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Neue Möglichkeiten

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Mediation ist ein sehr strukturiertes Verfahren, das sich in mehrere Phasen einteilen lässt. Phase 1 ist gekennzeichnet durch Klärung, ob Mediation ein geeignetes Verfahren ist. Insbesondere schafft man hier eine vertrauensvolle Atmosphäre. In Phase 2 werden die Themen gesammelt, die in der Mediation bearbeitet werden sollen….

Besser vorher Streiten
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Besser vorher Streiten

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Stell dir vor, du bist von uns gegangen, deine Familie streitet wegen dir und wird dich daher nicht in Ruhe und Frieden verabschieden können. Eine schreckliche Vorstellung. Viel schöner habe ich es letztens noch erlebt: Die Mutter ist verstorben und die Töchter haben sich geeinigt, das Haus…

Klagen statt Klären oder besser Klären statt Klagen?
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Klagen statt Klären oder besser Klären statt Klagen?

„Schuwardt, wir müssen reden!“ Nach meiner Fahrradwoche bin ich vielleicht empathischer geworden, was das Jammern mancher Menschen in meinem Umfeld anbelangt. Wenn ich Rad fahre, beschränke ich mich auf das Wesentliche. Das gilt auch für das Gepäck. Heute ist es mir wieder passiert: Ein Anruf und schon fing das Klagelied…